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      Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung unserer Versandrichtlinien für Möbel.

      Wenn Ihre Möbelbestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

      Gelegentlich können Artikel nicht vorrätig sein und werden leider aus Ihrer Bestellung storniert. Über eine Stornierung werden Sie in diesem Fall per E-Mail informiert. Wir berechnen Ihnen keine Artikel, die storniert werden.

       

      Zustellgebühr

      Kostenloser Versand für alle Bestellungen (Der Verkaufspreis beinhaltet Versand, Steuern, keine zusätzlichen Kosten, und die Versandkosten für abgelegene Gebiete werden vor der Lieferung per E-Mail mitgeteilt).

       

      Wie lange dauert es, um zu versenden?

      Die Gesamtlieferzeit ist die Summe aus Möbelproduktionszeit, Bearbeitungszeit und Versandzeit.

      Die Möbelproduktionszeit ist die Zeit für uns, um gut aufeinander abgestimmte Materialien für die Produktion auszuwählen. Es dauert normalerweise 12-16 Tage.

      Die Bearbeitungszeit für Möbel ist die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand durch uns. Die Vorbereitung Ihrer Artikel für den Versand aus unserem Lager dauert. Dazu gehören die Vorbereitung Ihrer Artikel, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und das Verpacken für den Versand. Es dauert normalerweise 5-7days.

      Die Lieferzeit ist die Zeit zwischen dem Versand Ihrer Bestellung und der Zustellung an Sie. Es dauert normalerweise 4-8 Wochen.

      Bitte beachten Sie, dass unsere Versand-ETA aufgrund der anhaltenden Auswirkungen von COVID-19 in einigen Fällen länger als üblich waren. 

      Im Allgemeinen können verkaufte Artikel innerhalb von 90 Tagen geliefert werden.

       

      Was soll ich tun, wenn es bei meiner Sendung zu einer ernsthaften Verzögerung kommt?

      Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um dies zu untersuchen. Wenn bestätigt wird, dass eine Ausnahme vorliegt (z. B. Paket verloren) oder die Verzögerung noch eine beträchtliche Zeit andauert, sind wir je nach Ihren Wünschen für eine erneute Lieferung oder Rückerstattung verantwortlich.

       

      Wie man tRack die pPaket?

      Sobald Ihre Möbelbestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und den Bildern des Spediteurs und des Bestellpakets. Rufen Sie einfach die Website des Spediteurs auf und verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.

       

      Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

      Wir werden unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie gleichzeitig erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen verschickt, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können.

       

      Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern?

      Wenn das Paket nicht versandt wurde, können Sie uns gerne mit Ihrer neuen Lieferadresse kontaktieren.

      Wenn das Paket unterwegs ist, können wir die Sendung nicht ändern.

       

      Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

      Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team.

      E-Mail: jason1979.h@gmail.com

      Hotline: + 1-(865) 823-62888